03 · Orientación con sensibilidad
Mi familiar falleció. ¿Por dónde comienzo?
Perder a un ser querido es difícil. No tienes que comprender todos los trámites de inmediato. Podemos ayudarte a identificar un primer paso.
¿Qué necesitas saber?
¿Qué es la pensión de sobrevivencia?
La pensión de sobrevivencia protege a beneficiarios que cumplen los requisitos legales. La AFP debe evaluar el caso y determinar quiénes tienen derecho.
¿Qué sucede con los fondos?
La entrega de fondos por herencia depende de las circunstancias y las reglas aplicables. No es equivalente a la pensión de sobrevivencia. Solicita una evaluación antes de reunir documentos o asumir que corresponde una devolución.
¿Cuál es mi primer paso?
Contacta a la AFP del fallecido para confirmar afiliación, prestación aplicable y documentos. DIDA ofrece orientación sobre derechos de seguridad social. No compartas documentos sensibles por canales no oficiales.
Siguiente paso
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